Einleitung
Wir suchen
Als Europas größter Hersteller von Sägewerksanlagen sind wir von der LINCK Holzverarbeitungstechnik GmbH mit fast 180 Jahren Erfahrung der richtige Ansprechpartner, wenn es um individuelle Gesamtlösungen für die Holzbearbeitung geht. Diese Nachhaltigkeit macht uns zum Partner der größten Sägeindustrien Europas. Im Unternehmensverbund werden jährlich über 100 Mio. Euro Umsatz generiert, die Produktion erfolgt ausschließlich in Deutschland. Durch die aktuellen Megatrends in Richtung Nachhaltigkeit und Holzprodukte ergeben sich hervorragende Chancen für die Zukunft.
Wir sind auf der Suche nach einem engagierten und erfahrenen Teamleiter für den Bereich Ersatzteilservice, der unser Team von 5 bis 6 Mitarbeitern leitet. Diese Position bietet eine spannende Gelegenheit, aktiv an der Entwicklung und Umsetzung von Serviceprodukten und -Prozessen teilzunehmen sowie die Servicestrategie unseres Unternehmens voranzutreiben.
Teamleiter Ersatzteilservice / Servicevertrieb (m/w/d)
- Oberkirch
- unbefristet
- 40h
- 1.000,-€ (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
Deine Aufgaben
- Führen unseres Teams von 5 bis 6 Mitarbeitern im Ersatzteilservice
- Transformation zu einen aktiven Service Vertrieb
- Aktive Angebotsverfolgung und Kundenbetreuung im Servicebereich
- Entwicklung von Serviceprodukten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Gestaltung und Optimierung von Serviceprozessen zur Effizienzsteigerung
- Erarbeitung und Umsetzung einer Servicepreisstrategie
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Förderung des Business Developments im Servicebereich
- Förderung des aktiven Servicevertriebs und der Produktbündelung zur Umsatzsteigerung
- Entwicklung und Weiterbildung der Mitarbeiter im Ersatzteilservice
- Mitarbeit bei internen Projekten zur Effizienzsteigerung
- Arbeiten und Entwickeln von Kennzahlen
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder verwandten Bereichen
- Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Teams, idealerweise im Ersatzteilservice oder einem ähnlichen Bereich
- Erfahrung im Service und Ersatzteilvertrieb
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Serviceprozesse und -strategien
- Starke analytische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten
- Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und zu entwickeln
- Strategisches Denkvermögen und die Fähigkeit, langfristige Ziele zu setzen und zu erreichen
Wir bieten
Flexible Arbeitszeiten
Flache Hierarchien
Firmenhandy
Firmenlaptop
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsarzt
Kontakt
Solltest Du an der beschriebenen Tätigkeit interessiert sein, richte Deine Bewerbung bitte an unser HR-Team.